Suisse Pliage — Mentions légales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

SuissePliage.ch — Document contractuel régissant l'ensemble des commandes passées sur la plateforme.

Article 1

CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre :

SuissePliage.ch (ci-après « le Vendeur »)

et

toute personne physique ou morale passant commande via le site internet www.suissepliage.ch (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2

NATURE DES PRODUITS

SuissePliage.ch propose :

▸ des pièces de tôlerie pliée standardisées

▸ des éléments de ferblanterie du bâtiment

▸ des habillages métalliques de façade et toiture

▸ des pièces métalliques fabriquées sur mesure selon les dimensions fournies par le client

La majorité des produits proposés constitue des fabrications personnalisées réalisées spécifiquement selon les indications du client.

Article 3

COMMANDE

La commande est réputée ferme et définitive dès :

Validation du panier Acceptation des CGV Confirmation de paiement

Le client est seul responsable des dimensions saisies, des angles, des quantités, du choix du matériau et de l'épaisseur, ainsi que de la couleur (RAL).

Aucune vérification technique du projet n'est effectuée par le Vendeur, sauf prestation explicitement facturée comme étude technique.

Article 4

FABRICATION SUR MESURE — ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'usage commercial et à la nature des produits fabriqués individuellement, toute commande de pièce sur mesure ne peut être ni annulée, ni retournée, ni remboursée.

Les produits fabriqués selon les dimensions fournies par le client sont considérés comme des biens personnalisés.

Aucun droit de rétractation ne s'applique après validation de la commande.

Article 5

TOLÉRANCES DE FABRICATION

Les produits sont fabriqués selon les tolérances usuelles de la tôlerie industrielle :

Dimension Tolérance indicative
Longueurs ± 2 mm
Développés ± 2 mm
Angles de pliage ± 1°

Les variations liées au procédé industriel, au matériau, à la dilatation thermique ou aux séries de production ne peuvent constituer un défaut.

La teinte RAL est indicative. De légères différences de nuance peuvent apparaître entre séries de laquage.

Article 6

PRIX

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Sauf indication contraire, les prix sont :

▸ hors pose

▸ hors études

▸ hors accessoires non mentionnés

▸ hors livraison spécifique

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés selon le tarif en vigueur lors de la commande.

Article 7

PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Modes possibles : carte bancaire, virement, autres moyens proposés sur le site.

La fabrication débute uniquement après réception effective du paiement.

Article 8

DÉLAIS

Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre estimatif et ne constituent pas un engagement ferme. Un retard de fabrication ou de livraison ne peut donner lieu à annulation de commande, pénalité ou indemnité.

Article 9

LIVRAISON

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client. Le client doit contrôler la marchandise immédiatement à réception.

Toute réclamation pour dommage de transport doit être :

▸ notée sur le bon du transporteur

▸ accompagnée de photos

▸ signalée sous 48 heures

Sans réserve écrite à la livraison, la marchandise est réputée acceptée.

Article 10

RESPONSABILITÉ ET MISE EN ŒUVRE

SuissePliage.ch vend uniquement des éléments métalliques. Le Vendeur n'assume aucune responsabilité de conception, de dimensionnement ou de pose.

La responsabilité de la compatibilité du produit avec le bâtiment, l'étanchéité, la fixation et la sécurité incombe entièrement au poseur et/ou au client.

Article 11

DÉFAUTS

Constitue un défaut

▸ Erreur manifeste de fabrication

▸ Non-conformité majeure avec la commande

Ne constitue pas un défaut

▸ Micro-rayures transport/manutention

▸ Variations de teinte

▸ Tolérances dimensionnelles

▸ Défauts liés à la pose

Toute transformation ou pose annule la possibilité de réclamation.

Article 12

GARANTIE

La garantie couvre uniquement le remplacement du produit reconnu défectueux. Aucune prise en charge de la main-d'œuvre, du démontage, de l'immobilisation chantier ou des pertes d'exploitation.

Article 13

FORCE MAJEURE

Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas d'événements indépendants de sa volonté : panne fournisseur, transport, incendie, rupture matière, grève, catastrophe naturelle.

Article 14

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les plans, configurateurs, visuels, fichiers 3D et outils de calcul présents sur le site restent la propriété exclusive de SuissePliage.ch.

Toute reproduction ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite.

Article 15

DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE

Le droit suisse est applicable.

Le for juridique est fixé au siège du Vendeur.

Une question sur nos CGV ?

CONTACTEZ-NOUS

► ENVOYER UN EMAIL

Suisse Pliage — Mentions légales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

SuissePliage.ch — Document contractuel régissant toutes les commandes.

Article 1

CHAMP D'APPLICATION

Les présentes CGV régissent les relations entre SuissePliage.ch (le Vendeur) et tout client passant commande via www.suissepliage.ch.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2

NATURE DES PRODUITS

▸ Pièces de tôlerie pliée standardisées

▸ Éléments de ferblanterie du bâtiment

▸ Habillages métalliques de façade et toiture

▸ Pièces sur mesure selon dimensions du client

La majorité constitue des fabrications personnalisées.

Article 3

COMMANDE

Commande ferme et définitive dès : validation du panier + acceptation des CGV + confirmation de paiement.

Le client est seul responsable des dimensions, angles, quantités, matériau et couleur (RAL).

Aucune vérification technique du projet n'est effectuée, sauf étude explicitement facturée.

Article 4

FABRICATION SUR MESURE

Toute commande sur mesure ne peut être ni annulée, ni retournée, ni remboursée.

Aucun droit de rétractation après validation de la commande.

Article 5

TOLÉRANCES DE FABRICATION

Dimension Tolérance
Longueurs ± 2 mm
Développés ± 2 mm
Angles de pliage ± 1°

Variations de procédé, matériau, dilatation thermique ne constituent pas un défaut. La teinte RAL est indicative.

Article 6

PRIX

Prix en CHF. Sauf indication contraire : hors pose, hors études, hors accessoires non mentionnés, hors livraison spécifique.

Produits facturés selon le tarif en vigueur lors de la commande.

Article 7

PAIEMENT

Paiement exigible immédiatement. Modes : carte bancaire, virement, autres moyens proposés sur le site.

Fabrication déclenchée uniquement après réception du paiement.

Article 8

DÉLAIS

Délais estimatifs, sans engagement ferme. Un retard ne peut donner lieu à annulation, pénalité ou indemnité.

Article 9

LIVRAISON

Contrôler la marchandise immédiatement à réception. Tout dommage de transport doit être noté sur le bon transporteur + photos + signalement sous 48h.

Sans réserve écrite, la marchandise est réputée acceptée.

Article 10

RESPONSABILITÉ

Aucune responsabilité de conception, dimensionnement ou pose. La compatibilité, l'étanchéité, la fixation et la sécurité incombent entièrement au poseur et/ou au client.

Article 11

DÉFAUTS

Constitue un défaut

▸ Erreur manifeste de fabrication

▸ Non-conformité majeure avec la commande

Ne constitue pas un défaut

▸ Micro-rayures transport/manutention

▸ Variations de teinte

▸ Tolérances dimensionnelles

▸ Défauts liés à la pose

Toute transformation ou pose annule la possibilité de réclamation.

Article 12

GARANTIE

Garantie limitée au remplacement du produit défectueux. Aucune prise en charge de la main-d'œuvre, démontage, immobilisation chantier ou pertes d'exploitation.

Article 13

FORCE MAJEURE

Aucune responsabilité en cas d'événements indépendants : panne fournisseur, transport, incendie, rupture matière, grève, catastrophe naturelle.

Article 14

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Plans, configurateurs, visuels, fichiers 3D et outils de calcul : propriété exclusive de SuissePliage.ch. Toute reproduction commerciale interdite sans autorisation écrite.

Article 15

DROIT APPLICABLE

Droit suisse applicable. For juridique fixé au siège du Vendeur.

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