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SuissePliage · Informazioni contrattuali Condizioni generali
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Articolo 01 Ambito di applicazione |
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli ordini conclusi tra il venditore indicato nelle note legali di suissepliage.ch (il «Venditore») e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un ordine (il «Cliente»). Ogni ordine comporta l'accettazione delle condizioni vigenti al momento della conferma. |
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Articolo 02 Prodotti e fabbricazione su misura |
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SuissePliage propone pezzi in lamiera piegata, elementi di lattoneria per edilizia, rivestimenti metallici per facciate o tetti e pezzi fabbricati secondo le misure fornite dal Cliente. I prodotti configurati con misure, materiali, spessori o finiture scelti dal Cliente costituiscono prodotti personalizzati. |
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Articolo 03 Ordine e responsabilità delle misure |
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L'ordine diventa vincolante dopo la conferma del carrello, l'accettazione delle presenti condizioni e la conferma del pagamento secondo la modalità selezionata.
Il Cliente è responsabile delle scelte inserite. Salvo prestazione tecnica espressamente concordata, l'ordine non include una verifica progettuale o dimensionale. |
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Articolo 04 Annullamento e prodotti personalizzati |
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Un prodotto realizzato su misura o configurato individualmente non può essere annullato, restituito o rimborsato per un ripensamento del Cliente dopo la conferma dell'ordine. Riserva importante: questa regola non limita i diritti relativi a prodotti difettosi o non conformi, né i diritti inderogabili applicabili. |
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Articolo 05 Tolleranze di fabbricazione |
Gli scostamenti compresi in tali tolleranze e le leggere variazioni di tonalità fra lotti di verniciatura non costituiscono, da soli, una non conformità. |
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Articolo 06 Prezzi |
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I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Salvo indicazione diversa nell'ordine, non comprendono posa, studi tecnici, accessori non elencati né servizi speciali di consegna. Si applica il prezzo visualizzato e accettato al momento della conferma dell'ordine. |
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Articolo 07 Pagamento e avvio della produzione |
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Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. Le modalità proposte possono includere carta bancaria, bonifico bancario e PayPal; sono disponibili soltanto le opzioni mostrate nella fase di pagamento. La produzione di un pezzo personalizzato inizia solo dopo la conferma del pagamento. |
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Articolo 08 Termini |
| Salvo impegno espresso accettato per iscritto, i termini indicati sono stimati. Eventuali ritardi possono dipendere dalla produzione o dal trasporto. Restano salvi i diritti e rimedi che non possono essere esclusi dal diritto applicabile. |
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Articolo 09 Consegna e danni di trasporto |
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La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente. Il pacco e i prodotti devono essere controllati al ricevimento. In presenza di danni di trasporto visibili, il Cliente è invitato a formulare riserve al vettore, conservare fotografie e contattare SuissePliage rapidamente, idealmente entro 48 ore. Tale procedura non elimina i diritti connessi a un difetto o a una non conformità comprovati. |
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Articolo 10 Posa e responsabilità |
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Il Venditore fornisce gli elementi metallici ordinati. Salvo diverso accordo, non realizza la progettazione, il dimensionamento o la posa dell'opera. La verifica dell'idoneità, del fissaggio, della tenuta e della sicurezza di posa spetta al Cliente o all'installatore, nei limiti consentiti dal diritto applicabile. |
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Articolo 11 Difetti, non conformità e reclami |
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Un prodotto difettoso o non conforme all'ordine può essere oggetto di richiesta di reso entro 14 giorni dal ricevimento, previa comunicazione a info@suissepliage.ch.
Una trasformazione o posa che abbia provocato il problema o impedisca la verifica può limitare la gestione del reclamo. |
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Articolo 12 Garanzia e rimedi |
| Qualora un difetto o una non conformità siano riconosciuti, il Venditore può offrire la sostituzione o un'altra soluzione concordata con il Cliente. Sono esclusi costi indiretti, posa, rimozione, fermo cantiere o perdita d'esercizio nei limiti consentiti dal diritto applicabile. |
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Articolo 13 Forza maggiore e impedimenti |
| Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui interruzioni di fornitura, problemi di trasporto, incendio, sciopero o catastrofe naturale, fatto salvo il diritto applicabile. |
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Articolo 14 Proprietà intellettuale |
| Contenuti, immagini, piani, configuratori, file e strumenti di calcolo disponibili sul sito rimangono protetti e appartengono ai rispettivi titolari. Ogni riproduzione o utilizzo commerciale non autorizzato è vietato. |
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Articolo 15 Diritto applicabile e foro |
| Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto svizzero. Fatti salvi i fori inderogabili e le protezioni applicabili, il foro competente è presso la sede del Venditore. |
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Domande sulle condizioni? Contatta SuissePliage
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SuissePliage · Condizioni Condizioni generali Ordini di lamiera piegata e produzioni su misura. |
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ARTICOLO 01 Ambito |
| Le condizioni regolano gli ordini tra il venditore indicato nelle note legali di suissepliage.ch e il Cliente. Ogni ordine implica l'accettazione delle condizioni vigenti alla conferma. |
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ARTICOLO 02 Prodotti su misura |
| I prodotti includono lamiere piegate, elementi di lattoneria e rivestimenti realizzati secondo le misure del Cliente. I prodotti configurati sono personalizzati. |
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ARTICOLO 03 Ordine e misure |
| Ordine vincolante dopo conferma del carrello, accettazione delle condizioni e conferma del pagamento. Il Cliente risponde di misure, angoli, quantità, materiale, spessore e finitura. Nessuna verifica tecnica senza accordo espresso. |
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ARTICOLO 04 Annullamento |
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Un prodotto personalizzato non può essere annullato, restituito o rimborsato per ripensamento dopo la conferma. Riserva: restano salvi i diritti per difetto, non conformità e i diritti inderogabili. |
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ARTICOLO 05 Tolleranze |
Scostamenti entro tolleranza o lievi variazioni di tonalità non bastano da soli a stabilire una non conformità. |
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ARTICOLO 06 Prezzi |
| Prezzi in CHF, salvo indicazione diversa esclusi posa, studi, accessori non indicati e consegna speciale. Si applica il prezzo accettato alla conferma dell'ordine. |
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ARTICOLO 07 Pagamento |
| Pagamento dovuto all'ordine. Possono essere proposti carta bancaria, bonifico e PayPal; fanno fede le opzioni mostrate al pagamento. La produzione personalizzata inizia dopo conferma del pagamento. |
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ARTICOLO 08 Termini |
| Salvo accordo scritto, i termini sono stimati. Restano salvi i diritti e rimedi inderogabili applicabili in caso di ritardo. |
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ARTICOLO 09 Consegna |
| Controllare i prodotti al ricevimento. Per danni di trasporto visibili: riserva al vettore, fotografie e comunicazione rapida, idealmente entro 48 ore. Restano i diritti per difetti o non conformità provati. |
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ARTICOLO 10 Posa |
| Salvo accordo specifico, il Venditore non realizza progettazione, dimensionamento o posa. Idoneità, fissaggio, tenuta e sicurezza spettano al Cliente o all'installatore, nei limiti di legge. |
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ARTICOLO 11 Reclami |
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Prodotto difettoso o non conforme: richiesta di reso entro 14 giorni dal ricevimento, previo contatto a info@suissepliage.ch. Una trasformazione o posa che causi il problema o ne impedisca la verifica può limitare il reclamo. |
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ARTICOLO 12 Garanzia |
| Per un difetto riconosciuto, il Venditore può offrire sostituzione o altra soluzione concordata. Costi indiretti, posa, rimozione o fermo cantiere sono esclusi nei limiti consentiti dalla legge. |
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ARTICOLO 13 Forza maggiore |
| Nessuna responsabilità per eventi fuori dal ragionevole controllo, fatto salvo il diritto applicabile. |
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ARTICOLO 14 Proprietà intellettuale |
| Contenuti, piani, configuratori e strumenti sono protetti e appartengono ai rispettivi titolari. L'uso commerciale non autorizzato è vietato. |
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ARTICOLO 15 Diritto applicabile |
| Si applica il diritto svizzero. Salvi i fori inderogabili e le protezioni applicabili, il foro è presso la sede del Venditore. |
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