Spedizione, consegna e resi

SuissePliage · Ordini & trasporto

Spedizione, consegna
e resi

Tempi, costi di spedizione, consegna del pacco e procedura applicabile quando un prodotto ricevuto è difettoso o non conforme all'ordine.

5–10

Giorni lavorativi

Dopo la ricezione del pagamento.

UPS

O equivalente

Tracking inviato via e-mail.

CH + EU

Area servita

Svizzera ed Europa.

14

Giorni per reso

Difettoso o non conforme.

01 — Spedizione

Dall'ordine alla consegna

Gli ordini vengono spediti entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Questo termine comprende la preparazione e la spedizione degli elementi ordinati.

01

Preparazione

L'ordine viene gestito dopo la conferma del pagamento.

02

Trasporto

Spedizione tramite UPS o vettore equivalente.

03

Tracciamento

Il numero di tracking viene inviato via e-mail alla spedizione.

Consegna del pacco: la consegna avviene senza firma per impostazione predefinita. La consegna con firma è disponibile su richiesta con costi aggiuntivi.

02 — Costi & imballaggio

Spedizione adatta agli articoli

Costi di spedizione

I costi includono preparazione, imballaggio e trasporto. I costi di preparazione sono fissi; il trasporto varia secondo il peso totale del pacco.

Protezione degli articoli

Gli articoli sono imballati con cura in scatole adatte alle loro dimensioni per proteggerli durante il trasporto.

Suggerimento: raggruppa gli articoli in un solo ordine quando possibile. I costi di spedizione si applicano a ogni ordine separato.

03 — Resi

Prodotto difettoso o non conforme

Il reso è accettato entro 14 giorni dalla ricezione per qualsiasi prodotto difettoso o non conforme all'ordine.

Prima del reso

Contattaci a info@suissepliage.ch.

Costi di reso

Sono a carico del cliente, salvo errore da parte nostra.

Accordo richiesto

I resi senza accordo preventivo non saranno accettati.

Domande sulla consegna?

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SuissePliage · Consegna

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Tempi, tracking, costi e resi per articoli difettosi o non conformi.

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Giorni lavorativi

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Tracking

Via e-mail

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Giorni reso

Spedizione & consegna

Spedizione entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Trasporto tramite UPS o equivalente; tracking inviato via e-mail.

Consegna senza firma per impostazione predefinita. Firma su richiesta con costi aggiuntivi.

Costi & imballaggio

I costi includono preparazione, imballaggio e trasporto. Il trasporto varia secondo il peso totale del pacco.

Gli articoli sono imballati in scatole adatte alle loro dimensioni.

Suggerimento: raggruppa gli articoli; ogni ordine separato comporta costi di spedizione.

Resi

Resi accettati entro 14 giorni dalla ricezione per un articolo difettoso o non conforme.

Contatto preventivo: info@suissepliage.ch

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